巨略广告机全国提供保修:
故障报修——故障鉴定——确定修复周期——维修检测——交付客户——电话回访
产品售出之日起三个月内,如发生性能故障,产品机身和外包装必须保持完整,可更换同种型号的产品。
产品提供一年免费保修。
产品服务提供方式为送修。
液晶屏一年内免费保修,电源和线路板一年免费保修。
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※ 由于巨略广告机产品本身的性能故障的,客户可凭购机凭证享受以下服务
● 从产品购买之日起7日内,如产品出现性能质量问题,客户可以选择退机、换机处理。
● 从产品购买之日起18日内,如产品出现质量问题,可以选择修理或更换同型号同规格的产品。
● 从产品购买之日起1年内,如产品出现质量问题,我司提供免费保修服务;软件长期免费升级服务。
● 从产品购买之日起1年后有偿优惠维护服务(另签订维护合同);软件长期免费升级服务。
※ 如果用户出现下列情况的,将不能享受免费保修服务
● 超过规定的保修有效期。
● 产品无原厂铭牌或者产品序列号经涂改,人为原因造成的机械损伤的。
● 未能按照产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成的机械故障。
● 在不适的环境(如日晒、雨淋、用电系统未能良好接地、电压过高过低等)使用中而造成的机械故障。
● 由于用户自行运输、搬运时跌落、碰撞而造成的物理损伤、损坏。
● 因不可抗力(火灾、雷击等)意外因素造成的机械故障。
● 客户自行改装机造成的故障。